1. Inleiding

Onze tweedehands kledingwebshop hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacy beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij uw gegevens beveiligen. Dit privacy beleid is van toepassing op alle diensten en transacties via onze webshop. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met dit beleid.

 

2. Wie wij zijn

De Schatkamer Dongen

Sint Josephstraat 157A

5104EC Dongen

Nederland

 

Email: deschatkamerdongen@hotmail.com

KvK nummer: 94109451

BTW nummer: NL005065178B76

 

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

- Naam – Om uw correct aan te spreken en voor facturering.

- Adresgegevens – Voor het bezorgen van uw bestelling.

- E-mailadres – Voor orderbevestigingen, communicatie en nieuwsbrieven (indien aangemeld).

- Betaalgegevens – Voor de verwerking van uw betaling (wij slaan geen volledige betaalgegevens op).

- IP- adres en websitegedrag – voor analyse en verbetering van de webshop (via cookies, zie punt 8).

 

4. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

- Afhandeling van bestellingen – om uw bestelling te verwerken en te leveren (juridische grondslag: uitvoering van een overeenkomst).

- Klantenservice – om uw vragen en klachten te behandelen (juridische grondslag:

gerechtvaardigd belang).

- Nieuwbrief en marketing (indien aangemeld) – om u op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuwtjes (juridische grondslag: toestemming).

- Wettelijke verplichtingen – bijvoorbeeld voor belastingaangiftes en boekhouding (juridische grondslag: wettelijke verplichting).

 

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor de Belastingdienst).

- Klantgegevens: zolang u een actief account heeft, en maximaal 2 jaar na uw laatste bestelling.

- Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft.

 

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

- Bezorgdiensten (PostNL, DHL?) – voor de levering van uw bestelling.

- Betaalproviders (zoals mollie of Paypal?) – voor het verwerken van de betalingen.

- Boekhouder en belastingdienst – indien wettelijk vereist. Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.

 

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Dit omvat:

- Gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) op onze website.

- Toegangscontrole en wachtwoordbeveiliging voor klantgegevens.

- Regelmatige updates en beveiligingscontroles.

 

8. Cookies en tracking

Onze webshop maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

- Functionele cookies – noodzakelijk voor een goed functionerende webshop.

- Analytische cookies – (bijvoorbeeld via Google Analytics) – om websitegebruik te analyseren.

- Marketingcookies – alleen met uw toestemming, bijvoorbeeld voor gerichte advertenties. U kunt cookies beheren en verwijderen via uw browserinstellingen.

 

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

- Recht op inzage – u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.

- Recht op correctie – u kunt foutieve gegevens laten aanpassen.

- Recht op verwijdering – u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen (behalve wanneer wij deze wettelijk moeten bewaren).

**Recht op bezwaar.

​